兴业消费金融股份公司关于2025年11月-2026年12月电话费项目供应商征集公告

兴业消费金融股份公司关于2025年11月-2026年12月电话费项目供应商征集公告

为满足公司审批核访、催收外呼、贷后回访、消保客服等业务的正常开展，保障总部及各地事业部基础办公需求，确保我司外呼业务接通率，拟开展2025年11月-2026年12月电话费服务项目，现需公开对该项目进行供应商征集，有关事宜公告如下：

一、采购需求及资格要求

1.1 采购需求：

（1）SIP中继：线路租用费、本地通话费、国内通话费；

（2）云中继：号码月租费、通话费；

（3）E1：线路租用费、本地通话费、国内通话费。

1.2 技术要求：

1.2.1 支持7X24小时故障申告，按照SLA服务等级提供响应服务。

1.3 服务要求：

1.3.1 应按合同约定，针对我司具体情况和服务需求提供电话线路服务，避免我司线路长时间中断，确保业务不受损失。

1.3.2 可提供云中继异地显号服务。

1.3.3 服务覆盖地区范围：

1.4 供应商资质要求：

1.4.1 企业成立一年及以上，近三年财务状况稳健，可提供稳定服务。

1.4.2 具备《中华人民共和国基础电信业务经营许可证》，且业务覆盖范围为全国。

1.4.3 具备2022年至今与20家国内系统重要性银行总、分行及子公司或31家消费金融公司合作开展与线路服务项目相似的成功案例（须提供相关案例合同证明材料，以合同签订日期为准）。

二、报名要求

2.1 依法成立，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。

2.2 在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。

2.3 充分理解我司服务需求并能够根据需求提供相应的服务。

2.4 具有良好的商业信誉和财务情况。

2.5 依法缴纳税收和社会保障资金。

2.6 未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”，不在兴业银行供应商禁用/退出期内。

2.7 经营范围经国家行政管理部门依法批准，同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。

2.8 两年内目标服务领域未出现严重安全事件。

三、征集时间

本次供应商征集自即日起至2025年10月13日23：59止。

四、报名方式

采购部门联系人：

张老师，联系电话：021-60571747

联系时间：工作日9:30-12:00，14:00-17:00(其他时间请勿打扰)。若有意向请将供应商资料于征集截止时间前提交至zhanghuanyu@xyxfjr.com邮箱。

欢迎各供应商对此项目的需求、技术要求、服务要求提出书面意见或建议，若有请将于征集截止时间前提交至zhanghuanyu@xyxfjr.com邮箱，相关意见我司接收后将不再另行回复。邮件及材料请标明：《兴业消费金融股份公司2025年11月-2026年12月电话费采购项目》需求意见或建议-公司名称（全称）。

报名注意事项：

1.提交的供应商资料内容包括如下四项：

材料1：《2025年11月-2026年12月电话费服务项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）

材料2：项目信息收集表-公司名称（全称）

材料3：供应商信息表-公司名称（全称）

材料4：承诺函

以上四项材料填报模板详见附件，提交材料1-3无需加盖公司（单位）公章。材料4需加盖公司（单位）公章或者由法定代表人签字。

下载材料网址（兴业银行采购门户）：

https://cg.cib.com.cn/cms/default/webfile/index.html

公告若有变更，请以兴业银行采购门户最新发布的公告为准。

2.提交资料所发送的邮件名称如下：《2025年11月-2026年12月电话费服务项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）。请仅发送一封邮件，拆分发送多封邮件视为无效应答。

3.提交供应商资料大小不超过10M。（提交的邮件附件总大小超过10M自动拦截视为无效应答，附件请勿通过第三方邮箱转存附件）请勿另附四项要求材料以外的附件，所有图片或PDF形式的证明请在材料1中体现。

五、注意事项

1.能够完全满足我司采购需求、有合作意向、符合资格要求、报名要求的供应商均可报名。

2.本次市场调研不代表采购邀请或意向，仅为调研市场情况发起。若需后续对接，我司将会主动联系报名者；未予联系的报名者，我司将对材料予以保密。

3.本次市场调研不收取供应商的任何费用。

4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我司供应商黑名单。

5.对于上述事项存在疑问的，请及时与我司联系。

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